מדיניות פרטיות – bensy-peri.co.il

עודכן ביום: 25 באוגוסט 2025

1) מי אנחנו וכיצד ליצור קשר

אתר bensy-peri.co.il מציג מידע ושירותים של בנצי פרי – חשמלאי מוסמך (מס’ רישיון 80615). ליצירת קשר בענייני פרטיות: בטל׳ 050-7700-810. פנייה בוואטסאפ זמינה דרך כפתור באתר. חשמלאי מוסמך | בנצי פרי+1

2) איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שנמסר מיוזמתך – שם, טלפון ותוכן פנייה כאשר מתקשרים או שולחים הודעת וואטסאפ דרך הקישור באתר. שימוש בכפתור וואטסאפ מפנה לשירות חיצוני של Meta/WhatsApp. חשמלאי מוסמך | בנצי פרי
נתוני שימוש טכניים – כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפי צפייה, מזהי עוגיות (Cookies) ונתוני ביצועים בסיסיים לצורך תפעול האתר, אבטחה ושיפור חוויית משתמש (לרבות תוסף האצה Seraphinite Accelerator). חשמלאי מוסמך | בנצי פרי
תוכן צד ג׳ מוטמע – באתר משולב וידג’ט המציג ביקורות מגוגל באמצעות Trustindex; טעינת הווידג’ט עשויה לכלול עוגיות/בקשות לשרתי צד ג׳. כמו כן מופעל תפריט נגישות (One Click Accessibility). חשמלאי מוסמך | בנצי פרי+1

3) מטרות שימוש במידע

• מענה לפניות ותיאום שירות/הצעת מחיר.

• ניהול תיעוד שירותים, חשבוניות וחיובים לפי דין.

• תחזוקה, אבטחה ושיפור האתר (כולל ניתוח תקלות וביצועים).

• עמידה בהוראות חוק, מענה לפניות רשויות וסכסוכים משפטיים.

4) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

אנו משתמשים בעוגיות “חיוניות” להפעלת האתר, ולעיתים בעוגיות “תפעוליות/ביצועים” לשיפור מהירות ויציבות (לרבות מתוסף ההאצה). רכיבים חיצוניים (למשל Trustindex, WhatsApp) עשויים להציב עוגיות מטעמם. ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן—ייתכן שפעולות מסוימות באתר ייפגעו. כרגע אין באתר ממשק “נהל העוגיות”; אם יתווסף, נעדכן כאן.

5) מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק ככל שנחוץ לצורך התפעול והשירות:

• ספקי תשתית ואירוח אתרים, אבטחה וגיבויים.

• תוספי אתר ותפעול (למשל One Click Accessibility; Seraphinite Accelerator). חשמלאי מוסמך | בנצי פרי+1

• פלטפורמות צד ג׳ שהוטמעו ע״י האתר (Trustindex/Google Reviews; WhatsApp). חשמלאי מוסמך | בנצי פרי

• רשויות אכיפה/רגולטוריות בהתאם לדין.

צדדים שלישיים פועלים לפי תנאיהם ומדיניות הפרטיות שלהם.

6) בסיס משפטי לעיבוד (תקף גם למבקרים מה-EEA/UK)

• ביצוע חוזה/נקיטת צעדים טרום-חוזיים – טיפול בפנייה ותיאום שירות.

• אינטרס לגיטימי – תחזוקת האתר, אבטחה ושיפור שירות.

• הסכמה – היכן שנדרשת (למשל עוגיות שאינן חיוניות/תקשורת ישירה בוואטסאפ מיוזמתך).
  למבקרים מה-EEA/UK: ייתכנו העברות נתונים מחוץ לאזורכם (למשל לשרתי WhatsApp/Google); השימוש בפלטפורמות אלו נעשה בהתאם למנגנוני ההעברה שהן מספקות במסמכיהן.

7) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים מנהליים וטכניים סבירים להגנה על מידע, אך אין אבטחה מוחלטת ברשת. מומלץ לא לשתף מידע רגיש מיותר בהודעות.

8) שמירת מידע

נשמור מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלעיל: תיעוד שירותים וחשבוניות – לפי דיני המס/התיישנות; לוגים טכניים ועוגיות – בהתאם לצורך תפעולי וסוג העוגייה (לרוב 1–24 חודשים לעוגיות ביצועים). לאחר מכן מידע יימחק או ייאוחדד/יוגבל גישה.

9) זכויותיך

לפי הדין הישראלי (ובכפוף לו) עומדות לך זכויות לעיין במידע אישי, לבקש תיקון/עדכון/מחיקה ולהתנגד לעיבוד מסוים. למימוש זכויות – פנו אלינו בדוא״ל או בטלפון בסעיף 1. אם פנייתך נוגעת למידע שנאסף ע״י צד ג׳ (למשל WhatsApp או Trustindex/Google), יש לפנות אליהם ישירות בנוסף לפנייה אלינו. חשמלאי מוסמך | בנצי פרי

10) קטינים

השירות מיועד לבגירים. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס כנדרש – נפעל למחיקה.

11) העברות בינלאומיות

בהטמעות צד ג׳ ותקשורת דרך וואטסאפ/גוגל ייתכן עיבוד מחוץ לישראל. כאשר נשתמש בשירותים אלו, העיבוד יתבצע לפי תנאיהם של אותם צדדים שלישיים.

12) שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת; הגרסה המחייבת היא האחרונה שפורסמה באתר, והעדכון האחרון מופיע בראש הדף.

13) פרטי קשר לפניות פרטיות

טל׳: 050-7700-810 | אפשר גם לפנות דרך כפתור ה-WhatsApp בדף הבית.